Questions and Answers

You ask – and we are happy to answer! Do you have any more questions? We are always here for you!

Temperature-controlled shipment is our expertise. Using a dedicated fleet of vehicles and/or hand packages, we make temperature-controlled deliveries under the following conditions:

  • -196°C, Liquid Nitrogen cooling
  • -80°C, Dry Ice cooling
  • -20°C, Ice-Pack cooling
  • 5°C, Ice-Pack cooling
  • 20°C, Ice-Pack cooling

We would be happy to customize the best solution.

Absolutely. Our packages are considered to be one of the best brands globally and are designed for temperature control all the way to the destination.

We will need some preparation time to offer you the best solution and meet our strict quality standards.

Domestic shipping – 24 hours before shipping.

International shipping – 24-48 hours, depending on the destination.

In a word: Of course, and we would love to do that. In a few words: PharmEx’s team is equipped with twenty years of pharma world experience and the logistical management of dozens of complex clinical trials worldwide. The beneficial connections we have with worldwide service providers, and our focus in life science, ensure that your clinical trial will not only be executed – but it would also run flawlessly so that you can have peace of mind throughout the route.

Absolutely. We handle import permits (as well as export, when necessary) of samples of a variety of types and coordinate this with the competent authorities: The Ministry of Health, Ministry of Agriculture, and the Ministry of Economy.

Our monitoring tools vary depending on the destination and need. In domestic shipments, we provide means of temperature and location monitoring. In international shipments, we also offer moisture monitoring and light exposure.

PharmEx’s home care service is designed to provide the patient and caregiver with the best conditions available. As part of this service, we offer medication delivery services, medical equipment, and sample transport, and the provision of suitable storage packages for maintaining the optimum temperature for medical preparations in the patient’s home, including guidance when needed.

As a company that specializes in logistics and focuses on the life sciences industry, you can be confident and at ease: We will take care of everything and in the best manner. All along the way, we will manage the project with sensitivity and transparency while strictly adhering to safety procedures that will ensure the integrity of the medical equipment and with close monitoring and regular updates on the shipment. Starting from the preparation of the appropriate paperwork, the issuance of regulatory approvals, the provision of proper packaging, transportation by the adequate means to successful delivery – you are in good hands!

משלוח בטמפרטורה מבוקרת זו ההתמחות שלנו. באמצעות צי רכבים ייעודי ו/או מארזים ולידיים, אנו מבצעים משלוחים מבוקרי טמפרטורה בתנאים הבאים:

  • -196°C , קירור באמצעות חנקן נוזלי
  • -80°C קירור באמצעות קרח יבש
  • -20°C קירור באמצעות קרחומים
  • 5°C קירור באמצעות קרחומים
  • °C20 קירור באמצעות קרחומים

נשמח להתאים עבורכם את הפתרון הטוב ביותר.

בהחלט. המארזים שלנו משתייכים למותגים הטובים ביותר שיש בעולם ונועדו לשמור על טמפרטורה מבוקרת, לכל אורך הדרך.

על מנת שנוכל להציע לכם את הפתרון הטוב ביותר ולעמוד בתנאי האיכות המחמירים שלנו, נזדקק למעט זמן הכנה:

משלוחים פנים ארציים – 24 שעות לפני ביצוע המשלוח

משלוחים בינלאומיים – 24-48 שעות, בהתאם ליעד

במילה אחת: בוודאי, ונשמח לעשות זאת. ובמעט יותר מילים: הצוות של PharmEx מצויד ב-20 שנות ניסיון בעולמות הפארמה ובניהול לוגיסטי של עשרות ניסויים קליניים מורכבים בכל רחבי העולם. הקשרים המועילים שיש לנו עם נותני שירות מסביב לעולם, כמו גם המיקוד שלנו במדעי החיים, מבטיחים שהניסוי הקליני שלכם לא רק יתבצע – אלא יתנהל באופן מושלם, כך שתיהנו משקט נפשי לכל אורך הדרך.

בהחלט. אנו מטפלים באישורי ייבוא (וכן ייצוא, בעת הצורך) של דגימות ממגוון סוגים ומתאמים זאת מול הגורמים המוסמכים: משרד הבריאות, משרד החקלאות ומשרד הכלכלה.

אמצעי הניטור שלנו משתנים בהתאם ליעד ולצורך. במשלוחים פנים ארציים, אנו מספקים אמצעי ניטור של טמפרטורה ומיקום. במשלוחים בינלאומיים אנו מספקים בנוסף לכך גם אמצעי ניטור ללחות וחשיפה לאור.

שרות טיפול ביתי של חברת PharmEx נועד להעניק למטופל ולגורם המטפל את התנאים הטובים ביותר שיש. במסגרת שירות זה, אנו מציעים שירותי הובלה של תרופות, מכשור רפואי והובלת דגימות, כמו גם אספקת אמצעי אחסנה מתאימים לשמירת הטמפרטורה המיטבית לתכשירים רפואיים בבית המטופל, כולל הדרכה בעת הצורך.

כחברה המתמחה בתחום הלוגיסטיקה וממוקדת בתעשיית מדעי החיים, אתם יכולים להיות בטוחים ורגועים: אנו נדאג לכל, ובאופן הטוב ביותר. לכל אורך הדרך, ננהל את הפרויקט ברגישות ושקיפות, תוך עמידה קפדנית בנהלי בטיחות שיבטיחו את שלמות המכשור הרפואי ועם מעקב הדוק ועדכונים שוטפים אחר המשלוח. החל מהכנת הניירת המתאימה, הנפקת אישורים רגולטוריים, אספקת אריזה מתאימה, הובלה באמצעים המתאימים ועד למסירה המוצלחת – אתם בידיים טובות!